Theo báo cáo tại Hội nghị, năm 2012, Công đoàn EVN đã phối hợp rất chặt chẽ với chuyên môn lãnh đạo phong trào công nhân viên chức thực hiện tốt 3 nhiệm vụ quan trọng. Thứ nhất, cơ bản đảm bảo cung ứng điện cho phát triển kinh tế xã hội với lượng điện sản xuất và mua ngoài đạt 106,33 tỷ kWh, tăng 9,24% so với năm 2010. Điện thương phẩm ước đạt 94,04 tỷ kWh, tăng 9,74%. Thứ hai, đảm bảo đời sống việc làm cho người lao động, thực hiện tốt chính sách xã hội. Đặc biệt, công đoàn các đơn vị đã phối hợp triển khai trao tặng 22 nhà “Mái ấm công đoàn” cho các gia đình công nhân lao động có hoàn cảnh khó khăn với tổng trị giá 1,93 tỷ đồng, chi cho các hoạt động xã hội từ thiện 13,4 tỷ đồng. Thứ ba, tổ chức tốt hàng loạt phong trào thi đua, khuyến khích tinh thần lao động sáng tạo nhằm nâng cao chất lượng các công trình xây dựng, chất lượng dịch vụ khách hàng, giảm thiểu tai nạn lao động, cải thiện môi trường làm việc. Điển hình là các phong trào thi đua “Ca vận hành an toàn kinh tế”, “Sửa chữa đảm bảo an toàn chất lượng, tiến độ” ở khối nhà máy; phong trào thi đua “Trạm biến áp kiểu mẫu”, “Đường dây kiểu mẫu” ở khối truyền tải; các cuộc thi “Giao tiếp khách hàng giỏi”, “Hội thi thợ giỏi” của khối điện lực… Đặc biệt, việc triển khai các biện pháp an toàn lao động đã làm giảm số vụ tai nạn lao động cả năm xuống còn 20 vụ với 2 vụ chết người (năm 2010 xảy ra 26 vụ với 10 vụ chết người).
Ngoài ra, hàng loạt hoạt động khác như xây dựng tổ chức công đoàn vững mạnh, công tác nữ công, tài chính, kiểm tra, đặc biệt là công tác đối ngoại đều được thực hiện với hiệu quả cao.
Với thành tích trên, năm 2011, công đoàn EVN vinh dự được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen, Tổng Liên đoàn tặng Cờ thi đua xuất sắc. 5 đơn vị được Tổng Liên đoàn tặng Cờ thi đua xuất sắc. 14 tập thể, 47 cá nhân được tặng Bằng khen của Tổng Liên đoàn. Công đoàn EVN cũng tặng Cờ thi đua toàn diện cho 13 tập thể, tặng Bằng khen cho 140 tập thể và 255 cá nhân.
Bên cạnh những thành tựu đã đạt được, Hội nghị cũng chỉ ra những tồn tại cần khắc phục. Một số đơn vị còn lúng túng trong công tác báo cáo, thiếu đầu tư cho các phong trào thi đua. Công tác tuyên truyền và phối hợp tuyên truyền còn hạn chế khiến cho việc nhìn nhận đánh giá những thành quả của ngành chưa thật khách quan, ảnh hưởng đến tâm tư tình cảm người lao động, nhất là cơ chế tiền lương tiền thưởng. Nhiều ý kiến cho rằng cần tích cực hơn nữa trong phong trào xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo niềm tin cho người lao động. Việc phát huy tính dân chủ trong công tác điều hành, phát huy sức mạnh quần chúng… cũng là những vấn đề được Hội nghị rất quan tâm.
Năm 2012, Công đoàn EVN bám sát 3 mục tiêu lớn do Tập đoàn đề ra, đó là: Cung ứng đủ điện cho phát triển kinh tế xã hội, đảm bảo kinh doanh có lãi với lượng điện sản xuất và mua 118,5 tỷ kWh điện, tăng 11,5% so với năm 2011; điện thương phẩm đạt 105,18 tỷ kWh, giảm tỷ lệ tổn thất điện năng xuống dưới 9,5%; Đầu tư cho các công trình nguồn và lưới trọng điểm, triển khai Quy hoạch điện VII theo hướng phát triển bền vững, đưa vào vận hành 60 công trình lưới điện 220-500 kV, 4 dự án nguồn (8 tổ máy), khởi công 4 dự án; Tái cơ cấu lại Tập đoàn chuẩn bị cho vận hành thị trường điện ở Việt Nam. Để góp phần thực hiện tốt 3 mục tiêu này, Công đoàn EVN đã đề ra 12 nhóm nội dung hoạt động như đẩy mạnh tuyên truyền, ký giao ước thi đua, tham gia đổi mới sắp xếp doanh nghiệp, đẩy mạnh công tác an toàn lao động...
Phó Chủ tịch Tổng Liên đoàn Nguyễn Hòa Bình cũng chỉ đạo các đơn vị làm tốt công tác tuyên truyền, công khai minh bạch thông tin, duy trì tốt các phong trào thi đua, phát huy sáng kiến tiết kiệm điện, phát động phong trào hoc tập nâng cao trình độ người lao động…